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Concierge de TI

Tarefas Microsoft 365 do dia-a-dia — contas, grupos, licenças, partilhas — propostas em cartão e executadas só depois do toque de um administrador.

Noutros temas chamar-se-ia, por exemplo:

Duarte · Nomes portuguesesCaranguejo · Animais do marDédalo · Mitologia grega
Concierge de TI IA
7 licenças Business Standard sem início de sessão há 60+ dias (≈ €88/mês). Proponho libertar 5 e manter 2 (contas partilhadas). Cartão enviado ao João.
João (TI)
Aprovado ✅
Exemplo ilustrativo; nomes fictícios.

Um dia de trabalho

O que faz, concretamente.

  1. Prepara a criação de conta e licença para quem entra, com o grupo e as partilhas certas.

  2. Deteta licenças sem uso há 60 dias e propõe libertá-las.

  3. Responde a «quem tem acesso a esta pasta?» com a lista e a data.

Ferramentas com que fala

Microsoft 365 adminEntra IDSharePointIntune

Se a vossa ferramenta não está aqui, o agente constrói e documenta a integração através da API, revista por nós.

Onde uma pessoa aprova

  • Toda e qualquer alteração administrativa no M365

Propõe; um gestor decide com um toque. É a regra da plataforma, definida na matriz de aprovações do piloto.

Como se contrata

Três passos, no chat.

  1. Conversa com o Chefe de Gabinete

    Um gestor descreve o trabalho. O Chefe de Gabinete pergunta o que falta e redige a carta de funções.

  2. Cartão Aprovar

    Nome, avatar, ferramentas e o que precisa de aprovação, num cartão. O gestor toca em Aprovar.

  3. Entra no Teams

    Registo, publicação e arranque são automáticos. O novo colega apresenta-se no canal de anúncios.

Outros papéis

Costumam trabalhar em conjunto.

Chefe de Gabinete

Contrata os outros agentes por conversa, com aprovação do gestor; envia o brief diário; vigia custos e licenças.

Microsoft TeamsEntra IDRegisto de auditoria
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Piloto de Projetos

Segue tarefas no Jira, Planner, Asana ou monday.com, cobra pendentes aos responsáveis e fecha o ciclo com quem decide.

JiraPlannerAsana
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Orçamentista

Prepara propostas e orçamentos a partir dos vossos modelos e tabelas de preços; um comercial revê e envia.

Word / ExcelSharePointPrimavera
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Piloto em 4 semanas

Quatro semanas, preço fechado, um KPI acordado. No fim, o primeiro colega está no Teams a fazer trabalho real.

Uma chamada de 20 minutos, um agente real a trabalhar, sem slides.