Piloto de Projetos
Segue tarefas no Jira, Planner, Asana ou monday.com, cobra pendentes aos responsáveis e fecha o ciclo com quem decide.
JiraPlannerAsana
Ver o papel → Agentes / Chefe de Gabinete
Chefe de Gabinete
Contrata os outros agentes por conversa, com aprovação do gestor; envia o brief diário; vigia custos e licenças.
Noutros temas chamar-se-ia, por exemplo:
Beatriz · Nomes portuguesesOrca · Animais do marAtena · Mitologia grega
Miguel
Precisamos de alguém para seguir os orçamentos pendentes.
Chefe de Gabinete IA
Consigo. Três perguntas: onde vivem os orçamentos (Primavera? Excel?), quem deve ser lembrado, e a partir de quantos dias sem resposta é «pendente»?
Miguel
Primavera, comerciais responsáveis, 5 dias.
Chefe de Gabinete IA
Preparei a carta de funções. Proponho o nome Orçamentista. Segue o cartão para aprovar.
Um dia de trabalho
O que faz, concretamente.
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08:30 — brief diário no canal de gestão: atividade de ontem, custos, pedidos de acesso recusados, decisões pendentes.
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Entrevista um gestor sobre um novo papel, redige a carta de funções e propõe nome e avatar dentro do tema da empresa.
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Envia o cartão Aprovar / Rejeitar; ao toque, regista, publica e anuncia o novo colega.
Ferramentas com que fala
Microsoft TeamsEntra IDRegisto de auditoriaLicenças
Se a vossa ferramenta não está aqui, o agente constrói e documenta a integração através da API, revista por nós.
Onde uma pessoa aprova
- Contratar ou dispensar um agente
- Dar ou retirar acesso a um utilizador
- Nomear administradores
- Mudar o canal de anúncios
Propõe; um gestor decide com um toque. É a regra da plataforma, definida na matriz de aprovações do piloto.
A fábrica
Como o Chefe de Gabinete contrata um colega.
Sete passos, todos visíveis no chat. O único que exige uma pessoa é o quarto — e sem ele nada acontece.
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Entrevista
O gestor descreve o problema em linguagem corrente. O Chefe de Gabinete faz as perguntas que faltam: onde vivem os dados, quem decide, o que é urgente.
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Carta de funções
Redige a carta do novo colega: o que faz, o que não faz, que ferramentas usa, horários, a quem responde.
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Nome e avatar
Propõe um nome dentro do tema da empresa e gera o avatar. «Novo avatar» no chat até ficar bem.
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Cartão Aprovar / Rejeitar
O gestor vê tudo num cartão e decide com um toque. Sem toque, nada acontece.
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Registo automático
Ao aprovar: registo no Teams, publicação no catálogo de aplicações da empresa, instalação para toda a gente.
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Contentor a arrancar
O novo colega arranca no vosso servidor, no seu próprio contentor, com limites de CPU e memória.
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Anúncio
Apresenta-se no canal de anúncios: quem é, o que faz, como lhe falar.
Governação diária
O brief das 08:30.
Chefe de Gabinete IA
Brief diário — terça-feira
- Ontem: 53 pedidos tratados pelos 4 agentes; 2 escalados para pessoas.
- Custo de ontem: €3,40. Lugares: 1 de 1 em uso a 71%. Ainda não é altura de acrescentar.
- 1 pedido de acesso recusado: contas@… tentou falar com o Administrativo Financeiro sem estar na lista.
- 1 decisão pendente ↓
Dar acesso ao Orçamentista: Sofia (comercial)
- Pedido por
- Sofia, ontem 17:42
- Aprovado por
- administrador do Orçamentista
Aprovar Rejeitar
Licenças e lugares
Revê o uso dos lugares todos os dias e propõe quando acrescentar um. Nunca acrescenta sozinho.
Canal de anúncios
Um canal, escolhido por vós, onde apresenta colegas novos, avisa de mudanças de modelo e de manutenção.
Comandos que toda a gente tem
/help— o que este agente faz e como lhe falar./status— versão instalada, horários reconhecidos, modelo em uso./new— começar uma conversa limpa./secret NOME=VALOR— administradores guardam segredos no cofre do servidor; o valor nunca passa pelo modelo.
Como se contrata
Três passos, no chat.
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Conversa com o Chefe de Gabinete
Um gestor descreve o trabalho. O Chefe de Gabinete pergunta o que falta e redige a carta de funções.
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Cartão Aprovar
Nome, avatar, ferramentas e o que precisa de aprovação, num cartão. O gestor toca em Aprovar.
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Entra no Teams
Registo, publicação e arranque são automáticos. O novo colega apresenta-se no canal de anúncios.
Outros papéis
Costumam trabalhar em conjunto.
Orçamentista
Prepara propostas e orçamentos a partir dos vossos modelos e tabelas de preços; um comercial revê e envia.
Word / ExcelSharePointPrimavera
Ver o papel → Balcão de Suporte
Primeiro atendimento interno no Teams: responde ao que sabe, abre o pedido e escala para uma pessoa quando não sabe.
SharePointConfluenceHelpdesk
Ver o papel →