Chefe de Gabinete
Contrata os outros agentes por conversa, com aprovação do gestor; envia o brief diário; vigia custos e licenças.
Microsoft TeamsEntra IDRegisto de auditoria
Ver o papel → Agentes / Piloto de Projetos
Piloto de Projetos
Segue tarefas no Jira, Planner, Asana ou monday.com, cobra pendentes aos responsáveis e fecha o ciclo com quem decide.
Noutros temas chamar-se-ia, por exemplo:
Tiago · Nomes portuguesesGolfinho · Animais do marHermes · Mitologia grega
Piloto de Projetos IA
Obra Almada: 3 tarefas paradas há 4 dias (encomenda de material, licença, visita técnica). Quer que pergunte ao fornecedor pelo prazo?
Marta
Sim, e marca a visita para quinta.
Piloto de Projetos IA
Email enviado ao fornecedor; visita proposta para quinta às 10h, à espera de confirmação do cliente. Atualizei as 3 tarefas no Jira.
Um dia de trabalho
O que faz, concretamente.
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Todas as manhãs lista as tarefas paradas há mais de 3 dias e pergunta ao responsável, em DM, o que falta.
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Quando um cliente responde por email, atualiza a tarefa e avisa o gestor de projeto no canal.
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Sexta-feira: resumo por projeto com atrasos, bloqueios e o que precisa de decisão.
Ferramentas com que fala
JiraPlannerAsanamonday.comOutlook
Se a vossa ferramenta não está aqui, o agente constrói e documenta a integração através da API, revista por nós.
Onde uma pessoa aprova
- Fechar ou reatribuir tarefas de outra pessoa
- Contactar um cliente diretamente
Propõe; um gestor decide com um toque. É a regra da plataforma, definida na matriz de aprovações do piloto.
Como se contrata
Três passos, no chat.
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Conversa com o Chefe de Gabinete
Um gestor descreve o trabalho. O Chefe de Gabinete pergunta o que falta e redige a carta de funções.
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Cartão Aprovar
Nome, avatar, ferramentas e o que precisa de aprovação, num cartão. O gestor toca em Aprovar.
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Entra no Teams
Registo, publicação e arranque são automáticos. O novo colega apresenta-se no canal de anúncios.
Outros papéis
Costumam trabalhar em conjunto.
Orçamentista
Prepara propostas e orçamentos a partir dos vossos modelos e tabelas de preços; um comercial revê e envia.
Word / ExcelSharePointPrimavera
Ver o papel → Balcão de Suporte
Primeiro atendimento interno no Teams: responde ao que sabe, abre o pedido e escala para uma pessoa quando não sabe.
SharePointConfluenceHelpdesk
Ver o papel →