Chefe de Gabinete
Contrata os outros agentes por conversa, com aprovação do gestor; envia o brief diário; vigia custos e licenças.
Microsoft TeamsEntra IDRegisto de auditoria
Ver o papel → Agentes / Orçamentista
Orçamentista
Prepara propostas e orçamentos a partir dos vossos modelos e tabelas de preços; um comercial revê e envia.
Noutros temas chamar-se-ia, por exemplo:
Inês · Nomes portuguesesPolvo · Animais do marHefesto · Mitologia grega
Nuno
@Orçamentista proposta para a Clínica Sol: 6 postos, migração de email, suporte 12 meses.
Orçamentista IA
Rascunho pronto no modelo 2026 (PDF em anexo). Usei a tabela de suporte «PME até 10 postos». Falta confirmar se a migração inclui arquivo. Quem envia?
Um dia de trabalho
O que faz, concretamente.
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Recebe um pedido em DM («orçamento para 12 câmaras + NVR, cliente Silva»), pergunta o que falta e monta o rascunho no vosso modelo.
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Cruza com a tabela de preços e margens em vigor; assinala tudo o que saiu do padrão.
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Lembra o comercial dos orçamentos enviados sem resposta há 5 dias.
Ferramentas com que fala
Word / ExcelSharePointPrimaveraPHC
Se a vossa ferramenta não está aqui, o agente constrói e documenta a integração através da API, revista por nós.
Onde uma pessoa aprova
- Enviar qualquer proposta ao cliente
- Aplicar descontos fora da tabela
Propõe; um gestor decide com um toque. É a regra da plataforma, definida na matriz de aprovações do piloto.
Como se contrata
Três passos, no chat.
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Conversa com o Chefe de Gabinete
Um gestor descreve o trabalho. O Chefe de Gabinete pergunta o que falta e redige a carta de funções.
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Cartão Aprovar
Nome, avatar, ferramentas e o que precisa de aprovação, num cartão. O gestor toca em Aprovar.
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Entra no Teams
Registo, publicação e arranque são automáticos. O novo colega apresenta-se no canal de anúncios.
Outros papéis
Costumam trabalhar em conjunto.
Piloto de Projetos
Segue tarefas no Jira, Planner, Asana ou monday.com, cobra pendentes aos responsáveis e fecha o ciclo com quem decide.
JiraPlannerAsana
Ver o papel → Balcão de Suporte
Primeiro atendimento interno no Teams: responde ao que sabe, abre o pedido e escala para uma pessoa quando não sabe.
SharePointConfluenceHelpdesk
Ver o papel →