Comparação
Enlogical vs plataformas SaaS de «funcionários IA»
Viktor, Lindy, Relevance, AgentTeams e semelhantes fizeram muita coisa bem. Trouxeram a linguagem de contratação e a ideia de agentes com nome. Diferimos em três pontos que, para uma PME portuguesa, pesam.
Onde vivem os dados. Numa plataforma SaaS, as vossas credenciais do ERP, o email e os documentos passam pelo servidor do fornecedor — quase sempre fora da UE. Na Enlogical, os agentes correm na vossa VM; só as mensagens do Teams atravessam o túnel.
Como se paga. Créditos e tokens fazem a conta variar com o uso e a investigação junto de compradores diz que a «fatura surpresa» é o motivo número um para matar um piloto. Nós cobramos uma operação fixa mais lugares mensais.
De quem é. Numa SaaS, aluga-se. Connosco, o cliente é dono do repositório, dos contentores, das cartas de funções e das memórias — e a passagem está documentada.
Lado a lado
O que muda na prática.
| Enlogical | Plataformas SaaS de «funcionários IA» | |
|---|---|---|
| Tempo até ao primeiro agente | Chefe de Gabinete na semana 2; primeiro agente de função na semana 3 | Minutos a horas |
| Onde ficam os dados | Na vossa VM ou nuvem privada | Na nuvem do fornecedor, normalmente nos EUA |
| Quem guarda as credenciais | O cofre no vosso servidor; os agentes não veem segredos | O SaaS, para ligar aos vossos sistemas |
| Integrações | Construídas pelo agente para as vossas ferramentas (Primavera, PHC, Moloni, Redmine…), revistas por nós | Catálogos enormes de conectores genéricos |
| Custo | Fixo: operação + lugares; sem faturação por token | Créditos ou tokens: a conta varia com o uso |
| Onde trabalham os agentes | No vosso Teams, como colegas com nome | Na app do fornecedor; integração com Slack / Teams como canal |
| Aprovação humana | Regra da plataforma: cartão Aprovar / Rejeitar em cada ação com consequências | Varia por produto |
| Quem é dono | Vós: código, agentes, memória, transcrições | Aluga-se; ao sair, fica pouco |
| Camada legal portuguesa | Lei 13/2023, Lei 58/2019, faturação certificada tratadas no pacote de governação | Por vossa conta |
Honestidade
Quando escolher uma plataforma SaaS.
- Quer experimentar esta tarde, sem servidor nem projeto.
- A tarefa é de marketing ou vendas e vive em ferramentas cloud americanas (HubSpot, Gmail, LinkedIn) onde os dados já estão.
- Não há dados de clientes, de trabalhadores ou de faturação envolvidos.
- Um custo variável por uso é aceitável para o vosso orçamento.
E quando não
Quando escolher colegas digitais da Enlogical.
- Os agentes vão tocar em dados de clientes, de trabalhadores, de saúde ou de faturação — e o RGPD e a Lei 58/2019 aplicam-se a sério.
- Quer que os colegas digitais estejam dentro do Teams onde a equipa já está, e não noutra app.
- Precisa de previsibilidade: um custo mensal fixo que o sócio-gerente aprova uma vez.
- Quer ser dono do que fica — código, agentes, memória — e poder sair sem perder tudo.
- Quer a camada legal portuguesa tratada (comunicação aos trabalhadores, faturação certificada) e não deixada por vossa conta.